En el acelerado mundo actual de la globalización, el sector logístico debe mantenerse al día con las últimas tecnologías para mantener unida la cadena de suministro. Los clientes son más exigentes y ofrecer un gran servicio al cliente puede ser un reto como nunca antes. Y como la tecnología sigue evolucionando cada día más rápido, las empresas de logística y transporte deben adaptarse para seguir siendo competitivas. Estas seis tecnologías pueden mejorar significativamente la eficiencia de su empresa.

 

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Fuente: www.canva.com

 

1. Computación en la nube

La computación en nube es una tecnología en rápida expansión que ha provocado transformaciones significativas en diversos sectores de la industria, incluido el de la logística. Implica una infraestructura informática y centros de datos que pueden alquilarse y a los que puede accederse a través de Internet. En el actual entorno altamente interconectado y predominantemente en línea, la computación en nube ha surgido como una solución valiosa para las empresas debido a sus numerosas ventajas.

Presenta numerosas posibilidades para la reducción de costes y mejoras en la eficiencia, lo cual la convierte en una opción atractiva para empresas de distinta envergadura. Las empresas de logística pueden utilizar soluciones basadas en la nube para agilizar las operaciones, mejorar la colaboración y aumentar la seguridad de los datos. La flexibilidad de la computación en nube permite una integración perfecta de aplicaciones y datos en diferentes departamentos y ubicaciones, habilitando el acceso en tiempo real a información crítica. Por ejemplo, al integrar los sistemas de gestión del transporte con la computación en nube, las empresas pueden conseguir acceso en tiempo real a información esencial y optimizar sus operaciones logísticas. Esta integración permite una comunicación y coordinación fluidas entre los distintos departamentos implicados en el procesamiento de pedidos.

 

2. Software de carga de contenedores y camiones

Los sistemas de gestión de flotas no son las únicas soluciones informáticas modernas que se utilizan en logística. Sin un software de optimización de rutas o sistemas de gestión de almacenes, la logística sería diez veces más estresante de lo que es hoy en día. Alivie su mente y ayude a su especialista en logística: empiece a utilizar un software moderno como EasyCargo. Con su ayuda, podrá optimizar los envíos de camiones y contenedores de la forma más eficiente. Ahorre dinero y tiempo con EasyCargo.

 

3. Sistemas de seguimiento en línea

Los sistemas de seguimiento en línea se han convertido en un componente esencial para muchas empresas de transporte y logística. Sirven como herramientas en línea que permiten a los usuarios supervisar el movimiento de envíos específicos y proporcionan información en tiempo real sobre su ubicación. Sin embargo, los especialistas en logística utilizan estas útiles herramientas para algo más que el mero seguimiento. Muchos sistemas de seguimiento en línea ahora también ofrecen valiosos detalles sobre el estado actual y la condición de los envíos, lo que facilita la identificación de posibles problemas y permite su pronta resolución o reparación. Todas las empresas de transporte conocidas, como Amazon, FedEx, UPS, DHL y otras, utilizan su propio sistema de seguimiento en línea que permite a los usuarios rastrear paquetes y envíos en tiempo real. También les proporciona información detallada sobre el estado, la ubicación y el plazo de entrega estimado de los envíos.

Los sistemas de seguimiento de contenedores y camiones pueden ayudar a agilizar la cadena de suministro reduciendo el tiempo que tarda la carga en llegar a su destino. Esto puede ayudar a reducir costes y aumentar la eficiencia operativa. Según un informe de Strategy & PwC., la automatización de procesos reducirá los costes de logística y transporte en un 20% para 2025 (Fuente: Frotcom). Si decide proporcionar información sobre la ubicación a los clientes, también beneficiará a la relación con el cliente. Al compartir información sobre la ubicación de los envíos con los clientes, aumentará la transparencia que va de la mano con la confianza. Los clientes también aprecian conocer el paradero de sus envíos. Les da tranquilidad y reduce la ansiedad por los plazos de entrega.

 

4. IA y AA

La inteligencia artificial (IA) y el aprendizaje automático (AA o ML por sus siglas del inglés) son las tecnologías de las que probablemente más se escucha hablar en el contexto actual de rápidos avances tecnológicos. Especialmente en los últimos meses, pareciera que nadie está hablando de otra cosa que no sea ChatGPT, el sistema más avanzado de OpenAI. En los últimos años, se han desarrollado muchos programas y aplicaciones que utilizan principalmente la IA y que han encontrado aplicación en la logística. Por ejemplo, OptimoRoute o Route4Me son software que proporcionan optimización de rutas. Hay muchos más que pueden ayudar con la automatización de almacenes, la predicción de la demanda u otras cuestiones de la logística. La utilización de algoritmos basados en IA en logística permite el análisis de amplios conjuntos de datos, facilitando la identificación de patrones, la optimización de rutas de entrega y la predicción precisa de la demanda. Por otra parte, los algoritmos de AA mejoran las operaciones de almacén mediante una gestión eficiente del inventario, la reducción de residuos y la automatización de tareas repetitivas. Sin embargo, esto es sólo un atisbo del vasto potencial y del crecimiento previsto de la IA y el ML en el sector logístico. A medida que la tecnología siga evolucionando, estas tecnologías seguirán remodelando y optimizando el sector. Uno de los casos de uso más populares de la IA que transformará la industria logística en los próximos años es la minería de procesos, que permite el seguimiento automático y el análisis de datos para ayudar a las empresas a hacer más eficientes los procesos.

 

5. Camiones autónomos y drones

Este tema puede resultar ligeramente controversial en el mundo de la logística y el transporte y provoca acaloradas conversaciones, especialmente entre los conductores. Los camiones autónomos tienen el potencial de transformar todo el sector y disminuir el número de accidentes, teniendo en cuenta que el 94% de los accidentes en carretera se deben a errores humanos. Gracias a la IA y el ML, este porcentaje puede reducirse al mínimo, pero no totalmente, ya que actualmente estamos siendo testigos de algunas reacciones en contra. No sólo preocupan los accidentes de coches parcialmente automatizados debido a su piloto automático, sino también los problemas normativos y el posible desplazamiento de puestos de trabajo provocado por la adopción de camiones autónomos. También es bueno tener en cuenta que se han producido desafortunados incidentes en los que los accidentes con coches autónomos han provocado víctimas mortales.

Así pues, aunque persisten las preocupaciones normativas y, sobre todo, de seguridad, los camiones autónomos parecen muy prometedores para el futuro de la logística, ya que deberían garantizar una gran eficiencia. Los drones, por su parte, representan un problema de seguridad menor y pueden acceder a zonas remotas y de difícil acceso, facilitando la entrega rápida de paquetes pequeños.

 

6. Software de gestión de flotas

Para garantizar que los envíos se entreguen de forma segura, sin daños y a tiempo, una gestión eficiente de la flota es crucial para las empresas. Pero, independientemente del número de vehículos gestionados, sin el software adecuado puede resultar complicado y llevar mucho tiempo. Los sistemas de gestión de flotas, como FleetUp, Ecofleet, Verizon Connect, Trimble Transportation, Omnitracs y otros, que se integran con el seguimiento por GPS permiten a los especialistas en logística supervisar los vehículos en la carretera en tiempo real.

En base a los datos recopilados, estos sistemas permiten optimizar las rutas, mejorar la gestión del combustible y aumentar la seguridad mediante una planificación del mantenimiento proactivo. Además, suelen recopilar información valiosa sobre el comportamiento del conductor y el rendimiento general del vehículo, como información sobre el consumo de combustible. También puede supervisar los diagnósticos del vehículo y el comportamiento del conductor, como el frenado brusco, rápida aceleración, exceso de velocidad y ralentí. Estos datos permiten a sus empleados tomar mejores decisiones, lo que se traduce en una mayor eficiencia general de la flota.

Lukáš Brož | 13. Jun 2023