Electrolux Chile

¿Quién es el cliente?

Logotipo de Electrolux Chile

Electrolux de Chile S.A. forma parte de Electrolux Group, empresa global sueca con más de 100 años de trayectoria en electrodomésticos para el hogar.

En Chile, Electrolux comercializa una gama completa de línea blanca: refrigeradores, cocinas, lavadoras, aspiradoras, climatización, etc. Además, opera con ventas online, puntos de venta físicos, logística de distribución nacional y una amplia red de servicios técnicos.

¿Qué problema quería resolver?

Antes de implementar EasyCargo, Electrolux de Chile encontraba desafíos que afectaban la eficiencia de su cadena logística. Uno de ellos era el uso ineficiente del espacio de carga. Este problema es muy común en la logística. Cuando no se aprovecha al máximo la capacidad volumétrica disponible en contenedores o camiones, se generan viajes poco optimizados que aumentan los costos de transporte.

A la situación anterior se sumaba la complejidad de un proceso de planificación que, al realizarse de forma manual, consumía mayor tiempo y era propenso a errores.

Como consecuencia, enfrentaban retrasos en las entregas. En fin, superar los desafíos era primordial para alcanzar una adecuada optimización de la carga.

Principales desafíos:

  • Uso ineficiente del espacio de carga
  • Costos de transporte elevados
  • Planificación manual y lenta de la carga
  • Retrasos en las entregas debido a una mala optimización de la carga

¿Cómo ayudamos?

Para enfrentar estos desafíos, Electrolux de Chile implementó EasyCargo, nuestra solución para una óptima planificación de cargas en contenedores, camiones y pallets. EasyCargo les permitió pasar de una planificación manual a un sistema automatizado que considera dimensiones, peso y restricciones de los artículos. Así, crearon planes de carga optimizados que visualizan claramente y de forma detallada los productos a transportar en una simulación 3D interactiva.

Así es como EasyCargo les ha ayudado a simplificar procesos y mejorar notablemente el uso del espacio de carga y los tiempos de operación, tanto durante la carga como en todo el proceso, permitiéndoles entregar los envíos de forma ordenada.

Funciones clave utilizadas:

  • Optimización automática de la carga: El algoritmo de EasyCargo permite calcular la mejor distribución de la carga en un camión, contenedor o pallets, aprovechando al máximo el espacio de carga disponible. Electrolux de Chile ha visto reducir el número de viajes necesarios y por tanto ha obtenido ahorros en transporte.
  • Simulación 3D de la carga: permite previsualizar cómo se cargará físicamente el vehículo, identificar espacios vacíos o posibles problemas con antelación. Una función clave de este planificador de carga con el que Electrolux de Chile ha superado los inconvenientes ligados a la planificación manual y lenta de la carga.
  • Separación por grupos prioritarios: esta función permite ordenar la carga según tipo o puntos de entrega, haciendo más rápido tanto la carga como la descarga, manteniendo en orden las entregas. Con esta función, esta empresa líder en su sector, ha superado los desafíos ligados a los tiempos de carga y descarga, mejorando así los tiempos de entrega.
  • Integración con sistemas existentes: EasyCargo permite la integración con Excel, SAP y API. Esto es sumamente valioso para acelerar aún más los procesos disminuyendo considerablemente los tiempos de planificación. Esto junto a otras funciones clave, ha permitido que Electrolux de Chile experimente una reducción en los procesos ligados a la logística de transporte en general.
Vea EasyCargo en acción

¿Cuáles son los resultados?

El impacto de la adopción de EasyCargo en los procesos de planificación de carga fue notorio en Electrolux de Chile. La optimización del espacio de carga permitió reducir el número de viajes y aprovechar al máximo cada carga, generando un ahorro anual del 13% en transporte en comparación con procesos anteriores.

Además, la planificación de las cargas se volvió mucho más ágil. Los tiempos de los procesos se redujeron inicialmente en un 30%.

Así es que EasyCargo además de optimizar su carga, permite optimizar procesos y tiempos.

13 %
ahorro anual en transporte
30 %
reducción en tiempos de planificación

¿Qué dice el cliente?

El equipo de Electrolux de Chile encontró nuestra solución de planificación de cargas buscando en la web y decidieron aprovecharla por el tiempo de prueba gratuito, valorando su precio, la facilidad de uso y su eficiencia. Hoy se encuentran con procesos transformados gracias a la adopción de EasyCargo y no dudan en recomendarlo.

 

«Excelente aplicación, que entrega un servicio fácil de utilizar».

— Andrea Rubilar, Especialista en Logística Internacional, Electrolux Chile

«Recomendado 100%, es un producto muy amigable».

— Juan Sepúlveda, Analista Order Desk, Electrolux Chile

 

Electrolux utiliza el software de planificación de carga EasyCargo ahora solo para transportar sus famosas lavadoras.

Elizabeth Carbajal | Publicado 13. Oct 2025