IMPA LTDA.
¿Quién es el cliente?
IMPA, fundada en 1980 en Punta Arenas, Chile, dedicada a la climatización, agua caliente sanitaria y energías renovables. Ofrece soluciones eficientes y productos de alta calidad. Operan en Zona Franca, lo que les permite atender Magallanes y Aysén con precios sin IVA. Cuentan con un equipo de servicio técnico para mantenimiento y reparaciones, además de un departamento de ingeniería que desarrolla proyectos personalizados en calefacción, ventilación y agua caliente sanitaria.
¿Qué problema quería resolver?
Durante el traslado de la mercadería a Chile, IMPA contrataba transportistas que actuaban en su nombre, tanto en la interacción con la compañía naviera encargada del envío de los productos en contenedores como con sus proveedores de mercadería. Sin embargo, este proceso no se llevaba a cabo con la eficiencia necesaria, lo que resultaba en la recepción de contenedores que no aprovechaban al máximo su capacidad. Esta situación impactaba significativamente la gestión comercial de la empresa, por lo que se hacía imprescindible encontrar una solución que garantizara un transporte seguro de la mercadería y, al mismo tiempo, optimizara el uso del espacio en los contenedores.
Problemas principales:
- Ineficiencia en la gestión del transporte: Los transportistas contratados no optimizaban el proceso logístico.
- Capacidad subutilizada en los contenedores: Los contenedores no se llenaban de manera eficiente, lo que generaba desperdicio de espacio.
- Impacto en la gestión comercial: La ineficiencia en el transporte afectaba negativamente la operativa y rentabilidad de la empresa.
- Falta de control sobre la logística: IMPA dependía de transportistas externos, lo que reducía su capacidad de supervisión en la interacción con la compañía naviera y proveedores.
- Necesidad de una solución integral: Era imprescindible mejorar la seguridad del transporte y la optimización del espacio en los contenedores.
¿Cómo ayudamos?
Al descubrir EasyCargo, IMPA pudo visualizar la disposición de la mercadería dentro del contenedor, lo que permitió realizar ajustes para mejorar la eficiencia en su uso. Al compartir esta información con sus proveedores, se logró que la mercadería fuera entregada en pallets de mayor altura, optimizando también esta dimensión del contenedor. Posteriormente, se envió al transportista una simulación de la carga, asegurando que comprendieran la distribución deseada para maximizar el aprovechamiento del espacio. Como resultado, se alcanzó la eficiencia buscada. Gracias a EasyCargo, la empresa ha logrado optimizar el uso del contenedor y reducir sus costos operacionales.
¿Cuáles son los resultados?
Gracias a EasyCargo, IMPA Ltda. ha logrado una mejora clara en su cadena de suministro:
- Distribución eficiente de mercancía: carga optimizada con mejor uso del espacio.
- Ahorro de tiempo en planificación logística.
- Eficiencia logística y distribución de mercancías.
¿Qué dice el cliente?
«Con EasyCargo fue posible visualizar y ajustar la distribución de la mercancía en el contenedor. Gracias a ello, logramos aumentar la eficiencia del transporte y reducir nuestros costos operacionales.»
— Ana María Romero, Área de Importaciones de IMPA Ltda.
